最新头条！安防巨头转型战场：海康威视VS大华股份，谁将笑傲数字经济时代？

安防巨头转型战场：海康威视VS大华股份，谁将笑傲数字经济时代？

北京 - 在数字经济浪潮下，曾经叱咤风云的安防巨头们也纷纷开启了转型之路。海康威视和大华股份作为安防领域的两大巨头，其转型之路备受关注。那么，这两家公司在数字化转型方面有何进展？谁又将成为数字经济时代的赢家？

海康威视：深耕主业，赋能万物

海康威视作为安防领域的龙头企业，在数字化转型方面始终坚持“深耕主业，赋能万物”的战略。近年来，海康威视不断加大研发投入，在人工智能、大数据、云计算等领域取得了突破性进展。目前，海康威视已经形成了以视频为核心的物联网生态体系，并将其广泛应用于智慧城市、智慧交通、智慧园区、智慧平安等领域。

大华股份：多元布局，抢占先机

大华股份则采取了更为多元化的转型策略，在安防主业之外，大力发展智能家居、车联网、智慧医疗等新兴业务。目前，大华股份已经形成了较为完整的智能家居产品线，并在车联网领域取得了领先地位。此外，大华股份还积极布局智慧医疗领域，推出了多款医疗影像设备和解决方案。

“马太效应”持续凸显：强者愈强

从目前两家公司的发展情况来看，海康威视在数字化转型方面似乎更具优势。海康威视在安防领域积累了深厚的技术实力和丰富的经验，这为其数字化转型奠定了坚实的基础。此外，海康威视的“深耕主业”战略也使其能够集中力量攻坚，在重点领域取得突破。

大华股份的转型步伐虽然略慢于海康威视，但其多元化的布局也为其提供了更多的发展机会。未来，大华股份能否在数字化转型方面追赶上海康威视，值得拭目以待。

专家分析：数字化转型是安防巨头的必经之路

有业内专家分析指出，数字化转型是安防巨头们的必经之路。随着数字经济的快速发展，传统的安防业务增长空间将逐渐见顶，安防巨头们只有通过数字化转型，才能实现新的增长。

海康威视和大华股份作为安防领域的领军企业，其数字化转型之路将对整个行业产生深远的影响。未来，这两家公司谁能笑傲数字经济时代，让我们拭目以待。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。